社員インタビュー

株式会社キンキでのびのびと働く社員たち。
この仕事を選んだきっかけや会社の雰囲気、
実際の仕事内容についてなど、語ってもらいました。

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S・M [営業課]

厳しい業務対応も、助け合う環境だから乗り越えられる。

S・M
[営業課]
2014年入社/岡山県出身


社内見学などで会社を訪れたとき、社内の雰囲気を知ることで、自分が働くイメージを持つことができたので入社を決めました。社員の方々と話す機会もあり、堅苦しさのない話しやすい雰囲気だったのも決め手の一つですね。

私は営業課で、お客様の受注や発注、納期管理をしています。注文については、営業からくるものもあれば、FAXや注文サイトからくることも。それらを確認し、必要に応じて見積もりを作成することもあります。仕事中に話しかけにくい感じはないので、質問や意見などがあれば遠慮せずに言える環境です。

あるとき、大手製菓メーカーの有名なお菓子の生産ラインでトラブルが発生。「今日中に欲しい製品があるのですが、手配できませんか」と連絡が入りました。新人だった私はどうしたらいいかパニックに。上司へ相談し、周囲に助けていただいたおかげで、なんとかお客様へお届けすることができました。とても難しいことでしたが、お客様に「とても助かったよ」と喜んでいただき、感動しました。納期に関しては厳しいこともありますが、周囲の助けもあり、経験を積み重ねてきたことで、徐々に自分でいろいろな提案もできるようになってきました。

いま、業務が人についてしまっていると感じるところがあるので、そのあたりをもう少し効率化させたいと思っています。そして、お客様の対応に使える時間を増やし、より多くのお客様に選んでいただけるようにするのが今後の目標です。